Medios de Envío Palmipasta
Región Metropolitana
Same – Day
(Llega el mismo día si compras de lunes a sábado antes del mediodía. Sino, al día siguiente)
Comunas: Cerrillos / Cerro Navia / Conchalí / El Bosque / Estación Central / Huechuraba / Independencia / La Cisterna / La Florida / La Granja / La Pintana / Las Condes / Lo Barnechea / Lo Espejo / Lo Prado / Maipú / Pedro Aguirre Cerda / Pudahuel / Puente Alto / Quilicura / Quinta Normal / Recoleta / Renca / San Bernardo / San Joaquín / San Miguel / San Ramón / Santiago / Vitacura
Express
(Antes de 3 horas el mismo día de la compra hasta las 18 hrs)
Sólo disponible para: Las Condes / Lo Barnechea / Vitacura
Regiones de Chile
Express – 3 días hábiles
Entre Copiapó y Puerto Montt.
Normal – 4 a 5 días hábiles
Arica, Iquique, Calama, Antofagasta.
Sur extremo – 8 a 10 días hábiles
De Aysén a Punta Arenas.
Sobre los envíos
El valor de los envíos es adicional al valor de los productos y se indica en el momento de la compra, salvo en algunas ofertas donde se especifique.
En caso de recibir su compra con algún problema (daño/merma/producto incorrecto, etc.) debe comunicarse, antes de 48 horas, por escrito al e-mail [email protected] , indicando número de pedido y fotografía respaldando el problema.
Si al momento de llegar el vehículo de reparto a la dirección indicada en su pedido no hay moradores o quien reciba su compra, se reprogramará su entrega para el día hábil siguiente.
- Si usted no recibe alguna notificación de pago confirmado o despacho asignado al transporte dentro de 24 horas hábiles posteriores a su compra por favor comuníquese al correo [email protected]
- Para las compras realizadas en tiendas u otras plataformas, se aplicarán las políticas de envío, términos y condiciones de cada uno de esos comercios en particular.